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Sophie Dupaigne Conseil - Conseil
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Parce que notre passion est d'accompagner l'entreprise dans son développement, nous avons conçu des offres de conseil pratiques et opérationnelles, adaptées à la stratégie de votre entreprise.

Consultez nos offres :

Conseil en stratégies commerciales

Vos objectifs

Booster vos ventes et augmenter vos parts de marché

Prendre du recul sur votre stratégie commerciale

Analyser l’efficacité et la motivation de vos équipes

Savoir ce que vos clients, vos clients perdus et vos prospects pensent de vous

Détecter une nouvelle offre, un nouveau produit, un nouveau service...

 

Notre démarche en 3 étapes

 

Analyse

 

Analyse

 

Résultat / Retour sur investissement

 

Restructuration / Organisation

Marketing et communication :Argumentaire de vente, plaquette, mailing, création d’événements

Formation

Coaching

Cohésion d’équipe

Analyse des indicateurs de performance et de l’évolution des résultats

Mesure de l’évolution des équipes

Evaluation du taux de satisfaction clients

Recruter-Former-Intégrer

Une démarche cohérente et globale

Exemple de parcours pour de futurs commerciaux

 

Etape 1 : recrutement

premier mois

 

Définition de vos objectifs et des résultats attendus par ces recrutements

Analyse de votre besoin : missions, définition du profil idéal, outils internes, organisation et ,valeurs de l’entreprise, compréhension de votre activité et de votre positionnement marché

Recherche des candidats (partenaires institutionnels, écoles, plan média, chasse…)

Sélection par des entretiens collectifs ou individuels et des tests opérationnels adaptés au poste à pourvoir défini par l’entreprise

Réalisation et analyse du profil comportemental

Bilan performance (évaluation des candidats par des mises en situation professionnelles)

Présentation des candidats retenus et sélection

Débriefing des bilans performance et du profil comportemental pour validation d’embauche

 

Etape 2 : intégration et formation

deuxième mois

 

Atelier de travail avec le/les futur(s) parrain(s) interne(s)

Mise en place du planning d’accompagnement des futurs collaborateurs

Formation «savoir-faire» dans notre école : techniques et outils (prospection par téléphone, négociation en face à face…)

Immersion dans votre entreprise encadrée par le parrain (présentation des services, explication de l’organisation interne, formation produits, accompagnement terrain…)

Formation «savoir-être» dans notre école : développement personnel et communication, vente

(développer son potentiel de communication, faire face aux clients difficiles, gérer son temps…)

Préparation à la prise de poste en présence des parrains

Immersion dans l’entreprise encadrée par le parrain

 

Etape 3 : suivi ange gardien

du deuxième au sixième mois

 

Suivi de l’intégration par notre consultant à 2 mois : 1er rendez-vous avec le manager et le commercial

Suivi de l’intégration par notre consultant à 4 mois : 2ème rendez-vous avec le manager, le commercial et le responsable RH

Hot line sur les 6 mois : le consultant reste à l’écoute des parrains et des nouveaux embauchés

 

Dans le cadre de l’embauche d’un seul collaborateur, les processus de recrutement et d’intégration seront identiques et la formation comportera les mêmes thématiques, en revanche elle se déroulera sous forme de séances de coaching-formation.

Bilan performance - assessment center

«Photographie» factuelle et objective des performances d’un collaborateur dans une situation de travail permettant d’identifier concrètement le « capital points forts » et les « possibilités de progrès » du participant au regard de sa mission actuelle ou future. 

Domaines d'application

 

Bilan avant une prise de postes

 Mobilité interne

 Détection de potentiel

 Validation d’un recrutement

Gestion des carrières

 Identification d’axes de développement ou de progrès

 Diagnostic des besoins de formation ou de coaching

 

Méthodologie

 

Avant : audit avec les responsables du projet selon un cahier des charges très précis analyse des compétences recherchées

 

Pendant : mise en situation : le candidat dispose d’une journée pour traiter une trentaine de documents et recevoir différents interlocuteurs en face à face il doit comprendre l’environnement, préparer, décider, communiquer, s’adapter, planifier, déléguer. Il dispose d’un temps limité pour intégrer et traiter différents paramètres (humains,financiers, commerciaux) dans des situations variées et ciblées se traduisant par des jeux de rôle clients et collaborateurs (conflits, négociation interne et externe, prise de décision difficile, etc...)

 

Après : entretien de restitution puis de prospective avec le collaborateur, le responsable RH et le  N+1 permettant à chaque participant d’identifier ses points forts et ses axes d’amélioration potentiels

 

 Mise en place d’un plan d’action

Club des managers

Comme toutes les formules 1, afin de maintenir son niveau de performance, il est nécessaire de passer régulièrement au stand pour : prendre du recul sur son pilotage, comparer ses indicateurs de performance, questionner des spécialistes, contrôler ses angles morts, solliciter des avis d’experts, être à la pointe de la technique, vérifier ses différents « niveaux de pression », décompresser...

 

Ce club est à la fois un espace temps et un espace physique ouvert aux managers souhaitant échanger et partager entre eux le meilleur de leurs pratiques et de leurs idées

 

Pour qui ?

 

Pour tout manager ayant pour objectifs de :

 

    - prendre du recul sur leur mode de management

    - développer leur leadership et leur potentiel de communication

    - développer les compétences de leurs équipes

    - innover et passer à la vitesse supérieure

    - conduire le changement

    - échanger et acquérir les derniers outils de management

 

Comment ?

 

Le consultant rencontre individuellement chaque candidat afin de valider son adhésion au club selon des critères d’homogénéité et de motivation

 

Le club peut se dérouler en intra, exclusivement réservé aux managers d’une même entreprise ou en inter, ouvert à des managers issus d’entreprises différentes

 

Les managers définissent ensemble un sujet de réflexion ou une problématique avant de débattre sur leurs méthodes, sur leurs visions des choses et sur leurs difficultés

 

Le consultant leur fait étudier des cas réels de leur choix pour finalement aboutir à la co-construction d’une méthode ou d’un processus adapté

 

Par qui ?

 

Un coach superviseur expert en management et des intervenants extérieurs

 

Modalités pratiques

 

6 à 8 participants par groupe

 Une séance de travail de 5 h le vendredi de 8 h 30 à 13 h 30, toutes les 6 à 7 semaines sur une durée de 6 mois minimum

 Exemples de thèmes :

 

    - L’importance de la communication dans le management

    - La motivation des équipes

    - La gestion des conflits

    - La transmission des savoirs et des savoirs faire

    - Tout autre thème en liaison avec le Management et choisis par les membres du Club


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